Liên Hệ - Kết Nối 7m Nhận Tư Vấn, Giải Đáp Nhanh Nhất
Liên hệ 7m sẽ được phản hồi nhanh chóng. Thương hiệu luôn đồng hành bên cạnh khách hàng trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ tại đây. Kênh cam kết trả lời đúng trọng tâm, tư vấn chi tiết, cụ thể nhất. Cùng cập nhật các phương thức liên lạc với trang web qua nội dung bài viết dưới đây.
Phương châm hoạt động của chăm sóc khách hàng tại 7m
Trang web 7m luôn được thiết kế với phong cách đơn giản, thân thiện. Thay vì đưa ra những hình ảnh đẹp mắt nhằm trang trí website thì thương hiệu lại lựa chọn xây dựng một kênh bóng đá giản dị nhất. Dù các tính năng và sản phẩm được hiển thị rõ ràng ở các vị trí dễ nhìn nhất.
Nhưng không thể tránh khỏi một vài sự cố, các nghi vấn thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ tại 7m. Chính vì vậy, thương hiệu đã tạo ra bộ phận chăm sóc khách hàng nhằm đáp ứng mọi nhu cầu, giải đáp, hỗ trợ người dùng một cách nhanh chóng nhất.
Với phương châm hoạt động: Thần tốc – Chuyên nghiệp – Nhiệt tình, khi bạn liên hệ với 7m, chắc chắn sẽ nhận được phản hồi từ các nhân viên. Họ luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đưa ra các biện pháp khắc phục sự cố đúng với yêu cầu nhất.
Không chỉ giúp người dùng giải đáp các sự cố, câu hỏi thường gặp tại 7m. Nếu bạn có nhu cầu cần tư vấn, phân tích về tỷ lệ kèo cũng như các trận đấu bóng đá cũng có thể truy cập và tìm đến trang web. Nói tóm lại, mọi vấn đề của khách hàng sẽ được thương hiệu hỗ trợ một cách tốt nhất.
- Xem thêm: Tin tức bóng đá hôm nay
Đánh giá chung về liên hệ 7m
Kể từ khi bộ phận chăm sóc khách hàng rất đời, 7m vô cùng vinh dự khi nhận được nhiều đánh giá, phản hồi tốt từ chính người sử dụng. Sự nhiệt tình, chuyên nghiệp của các nhân viên website sẽ mang đến bạn một trải nghiệm tuyệt vời, không bị gián đoạn tại đây:
Đánh giá về tốc độ: Đội ngũ nhân viên tại 7m luôn phản hồi nhanh chóng khi khách hàng liên hệ. Ước tính người dùng chỉ cần đợi từ vài giây cho đến 3 phút mà không cần quá lâu. Tốc độ này được duy trì trong toàn bộ kênh liên lạc mà website đang sử dụng.
Đánh giá về cách thức chăm sóc: Nhìn chung, thái độ nhân viên tại website vô cùng tốt. Họ luôn sẵn sàng tiếp nhận các thông tin, sự cố người dùng gặp phải. Cùng với đó là tư vấn nhiệt tình, bài bản và chi tiết. Các nhân viên sẽ giải đáp một cách kiên nhẫn cho đến khi khách hàng hoàn toàn hiểu về nó.
Đánh giá về tính nghiệp vụ: Nhằm đem lại dịch vụ tốt nhất, mỗi một nhân viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng tại 7m đã được training, đào tạo vô cùng cẩn thận. Họ nắm được mọi thông tin về dịch vụ mà trang bóng đá đang cung cấp hiện nay.
Đánh giá về tính đa dạng: Do lượng người sử dụng trang web đang ngày một đông hơn nên 7m đã phát triển thêm nhiều kênh liên hệ khác nhau. Đơn vị cũng đã tuyển đủ số lượng nhân viên túc trực tại mỗi một phương thức. Chi tiết về các cách liên lạc đó sẽ được giới thiệu đến bạn đọc ngay nội dung bên dưới.
Các phương thức liên hệ 7m thường được sử dụng
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, 7m đã mở ra nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Điều này giúp bạn dễ dàng kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của trang web bất cứ khi nào bạn cần. Bỏ túi ngay các kênh liên lạc qua nội dung sau đây nhé!
Đường dây nóng (Hotline)
Phương thức kết nối với trang web đầu tiên mà bạn có thể sử dụng chính là hotline, tức đường dây nóng. Cách thức liên lạc đơn giản, bạn chỉ cần nhập dãy số mà thương hiệu đang sử dụng, sau đó gọi điện trực tiếp. Hình thức này phù hợp với khách hàng có sự cố gấp cần giải quyết ngay lập tức.
Địa chỉ email
Phương thức liên hệ thứ hai tại 7m là địa chỉ email. Có thể nói đây là các kết nối cổ điển nhất nhưng vẫn vô cùng ưa chuộng tại trang web. Bạn hãy nhập địa chỉ email thương hiệu đang sử dụng. Và đừng quên nhập tiêu đề (lý do bạn tạo email này) nhằm giúp nhân viên phản hồi nhanh nhất.
Chat trực tiếp tại website
Thương hiệu đang mở cổng chat ngay tại trang chủ nhằm hỗ trợ người dùng một cách nhanh nhất. Ưu điểm của hình thức này là bạn không cần thay đổi thiết bị, mở nhiều tab mà có thể kết hợp khi đang sử dụng các dịch vụ mà 7m cung cấp. Tại cổng này, nhân viên luôn túc trực thường xuyên nên tốc độ phản hồi nhanh.
Liên lạc qua Telegram
Cuối cùng, bạn có thể liên lạc với 7m thông qua Telegram. Phương thức này sẽ giúp bạn kết nối với thương hiệu một cách nhanh chóng và an toàn. Được biết, Telegram là ứng dụng chat nổi tiếng hàng đầu thế giới, hoạt động mượt và độ bảo mật thông tin rất cao.
Kết luận
Hãy liên hệ với 7m bất cứ khi nào bạn cần. Nhân viên luôn có mặt 24/7, trong cả ngày lễ để tiếp nhận phản hồi của khách hàng mọi lúc mọi nơi. Đồng thời họ là những người chuyên nghiệp, có kinh nghiệm làm việc cao nên khẳng định sẽ mang lại câu trả lời hài lòng nhất.